Service & UX Designer

About the job

Als Service Designer ben je nieuwsgierig geboren. Je kan goed omgaan met verschillende stakeholders en je denkt graag in oplossingen. Een uitdaging ga jij niet uit de weg, maar grijp je met beide handen aan. Naarmate het proces vordert ontstaan er meer kaders. Daar komen jouw UX-skills en oog voor detail goed van pas.

Over innovatiepartner Forty

Wij zijn Forty. Dé innovatiepartner die echt een bondgenoot is voor ondernemers, bedrijven en vernieuwers die vooruitgang willen boeken in een snel veranderende en onzekere wereld. We gaan zelf op zoek naar kansen en zetten die om in ambitieuze producten die we met gelijkgestemde ondernemers, bedrijven en vernieuwers (zoals HEMA en NOC*NSF) onmisbaar willen maken. Zo zetten we samen verandering om in echte vooruitgang.

Wat doet een Service & UX Designer bij Forty?

De inhoud van je werk gaat per type klant of opdracht verschillen, maar je houdt je voornamelijk bezig met het achterhalen van de behoeftes van gebruikers. Daarbij vertaal je complexe informatie en situaties naar concrete inzichten. Je gebruikt het onderzoek in de digitale oplossingen die je bedenkt, ontwerpt en test.

Mooi werk maak je natuurlijk niet alleen. Je werkt samen met Strategen, Service Designers, UX Designers, Visual Designers, Copywriters, Developers, Producers en teams van klanten. Naast onze eigen opdrachten, zet iedereen zich binnen Forty ook in voor het bedrijf zelf door het invullen van HR, marketing of sales taken. Ook krijg je tijd om je eigen startup ideeën te ontwikkelen. Meedenken doen we graag.

Waar wij naar zoeken

Jouw kwaliteiten

• Niet alleen nieuwsgierig geboren, maar je vindt het ook leuk om je handen uit je mouwen te steken. Jij bent misschien wel een tikkeltje meer praktisch dan theoretisch.
• Jij bent precies in je werk en hebt oog voor detail.
• Jij bent nieuwsgierig en vindt het leuk om gebruikersgedrag te bestuderen. Bijvoorbeeld door te interviewen, observeren of vragenlijsten uit te zetten.
• Jij gelooft in wat je maakt en kunt dat goed overbrengen door middel van je presentatie skills en heldere manier van communiceren.

Jouw kennis

• Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring als UX en/of Service Designer. Bij voorkeur opgedaan bij een digitaal (of innovatie) bureau of startup.
• Jij hebt een relevante master (bijvoorbeeld Design for Interaction) afgerond.
• Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Jij hebt ervaring in het maken van prototypes, wireframes, proof-of-concept documenten, user flows, use cases, use scenarios, roadmaps en journeys. Ook beheers je verschillende programma’s om je ideeën mee uit te werken (denk aan Sketch, Invision en Illustrator).
• De Lean Startup & Design Thinking principes zijn voor jou bekend. Hierdoor maak je werk waarmee je kunt experimenteren.

Redenen waarom

• Je werkt met een ambitieus en gezellig team, dat voor verschillende klanten (van startups tot corporates en van sport tot retail) bezig is met van verandering vooruitgang maken
• Dankzij het kleine team krijg je veel vrijheid en heb je invloed op de koers die Forty moet varen
• We betalen je een maandelijks salaris tussen de € 2.500,- en € 4.000,- bruto o.b.v. een 40-urige werkweek(afhankelijk van je werkervaring)
• Je krijgt uiteraard vakantiegeld, vakantiedagen, hardware om op te werken en er is budget voor je persoonlijke ontwikkeling
• De lunch is geregeld. Tenzij je besluit om thuis te werken, want dat faciliteren we ook met bijvoorbeeld een bureau, stoel, camera en/of microfoon
• Je uitvalsbasis is ons kantoor op de Maliebaan, in het centrum van Utrecht
• We gaan graag buiten de deur eten, sluiten de werkdag met een drankje af en ondernemen ‘buitenkantoorse activiteiten’